常见问题

非定制商品支持 7 天无理由退换，质量问题可联系客服免费更换。

建议切换网络（Wi-Fi/5G），或在直播间设置中降低画质，重启 APP 尝试。

可通过官方 APP、小程序或合作直播平台搜索赛事名称进入直播间。

热门赛事将按需提供普通话、粤语等多语种解说，具体以直播页面标注为准。

未开场门票可在购票平台申请退票，开场后不支持退票，详见购票须知。

直播结束后 24 小时内，回放视频将上传至官方账号及合作平台专区。